豫见品牌力量③丨叫响河南服务品牌，为美好生活赋能添彩

大河网讯 中欧班列(bānliè)驰骋欧亚大陆、胖东来零售服务圈粉无数、蜜雪冰城甜到(tiándào)东南亚……蓬勃发展的现代服务业与(yǔ)每个人的生活息息相关，是经济韧性强、底气足的重要支撑。 从智慧物流的“加速度”到文旅文创融合的“新气象”，从科技服务的“硬支撑”到康养产业的“暖温度”，“河南服务”品牌正以矩阵(jǔzhèn)发展(fāzhǎn)、集群崛起(juéqǐ)之势，成为撬动经济发展的新支点。 支撑(zhīchēng) | 品牌力量重塑服务新生态 服务业一头(yītóu)连着(zhe)经济发展，一头连着民生(mínshēng)福祉，是一个国家(guójiā)、地区发展水平和综合竞争力(jìngzhēnglì)的重要标志。近年来，河南省以(yǐ)品牌建设工作为抓手，以服务各类市场主体发展、满足人民美好生活需要、开辟新领域新赛道为发展导向，以推动服务业品质化、数字化、融合化、绿色化、国际化为主要任务，加快构建优质高效服务业新体系，全力塑造“河南服务”品牌。 自2023年起，省发展(fāzhǎn)改革委会同省商务厅、文化和旅游厅、住房和城乡(chéngxiāng)建设厅、民政厅、卫生健康委、工业和信息化厅等(děng)部门(bùmén)持续实施服务业新供给培育工程，大力培育“四个100”新服务新供给品牌企业（项目），加快形成内容丰富、品质精良(jīngliáng)、市场繁荣的服务业新供给矩阵，搭建服务品牌创新发展生态圈。 蜜雪冰城、胖东来、UU跑腿、圆方物业等一批河南服务品牌强势突围，为服务业高质量发展开辟了新(xīn)赛道、探索了新路径(lùjìng)。 数据显示，2024年，全省服务业增加值(zēngjiāzhí)达到3.38万亿元、占全省GDP比重达53.1%。2025年一季度全省服务业增加值8671.81亿元，同比(tóngbǐ)增长5.8%，服务业作为经济社会(jīngjìshèhuì)发展主引擎作用(zuòyòng)更加稳固。 河南省委党校经济学(jīngjìxué)教授张祝平说(shuō)：“培育服务品牌、提升服务品牌竞争力，既有利于提高服务供给(gōngjǐ)的质量和效益，又有利于扩大品质化、多样性、普惠可及的服务供给，有效激发消费需求。” 拓展(tuòzhǎn) | 多元化服务供给着力改善民生 “今天要用的文件忘家里(lǐ)了，线上叫个跑腿，半个(bàngè)小时就送过来了，真是省时又省事。”在郑州市金水区的一栋写字楼里，上班族小丽(xiǎolì)接过刚送来的文件感慨道。 UU跑腿副总裁、首席信息官马乐说，他们已经构建了覆盖全国230个城市的(de)服务网络，“15 分钟响应圈”覆盖全省90%城区。同城即时(jíshí)服务正在向智慧生活、低空经济、无人配送等(děng)新领域延伸(yánshēn)，打造生活服务管家智能体，为用户提供更加及时(jíshí)、更加高品质的服务。 不仅是在城市里，在河南的乡村也有一批特别的“跑男(nán)”，服务着乡镇(xiāngzhèn)配送“最后一公里”。 河南夺冠集团开发(kāifā)的一款外卖(wàimài)订餐系统——小镇外卖，如今已覆盖到全国4000多个小镇，成为外卖下沉市场新的领头羊。 “作为集餐饮外卖(wàimài)、生鲜配送、生活服务等多种功能于一体的综合服务平台(fúwùpíngtái)，小镇外卖让乡镇(xiāngzhèn)居民、农村青年也能享受城市生活的便利。”河南夺冠科技集团有限公司总裁、联合创始人陈淼说，未来，他们还将计划构建多场景的乡镇互联网服务(hùliánwǎngfúwù)市场，打造(dǎzào)乡镇版综合服务平台。 母婴服务行业承载着万千家庭对生命质量的期待。河南雪绒花品牌为解决母婴行业品牌分散(fēnsǎn)、客户资源不(bù)聚焦等(děng)特点(tèdiǎn)，从最初的月子会所升级为商业综合体运营商，整合多种母婴家庭生活功能与服务体验，自持与运营月子中心、产康中心、母婴用品零售、亲子(qīnzǐ)酒店、家政培训与派单中心等多个服务和产品品牌，并积极引入国内外知名品牌，为城市更新盘活老旧存量资产提供(tígōng)母婴解决方案。 截至(jiézhì)2024年(nián)12月，雪绒花已(yǐ)在全国超过8个城市(chéngshì)拥有和管理3座(zuò)母婴商业(shāngyè)综合体，自持与营运17个高端母婴业态品牌。雪绒花信息科技集团品牌战略总经理李虹介绍，“我们计划在2029年前，面向长三角、珠三角、北京等地区管理超40座母婴商业综合体，打造高舒适度、功能多样化、满足母婴家庭需求、符合现代审美标准的城市生活与购物空间。” 变革 | 数字化塑造服务业发展新(xīn)优势 近年来，随着以大数据、云计算、区块(qūkuài)链等为代表的新一代信息技术的广泛应用，服务业数字化转型升级趋势明显，新业态(yètài)新模式(móshì)不断涌现，为消费者带来新体验，也为行业提质扩容注入新动力。 物流，是经济运行的“经脉”，一头连着生产、一头连着消费，其(qí)运作效率(xiàolǜ)与服务质量尤为重要。 走进华鼎冷链郑州基地，分拣员与智能系统配合默契，正在上演(shàngyǎn)一场(yīchǎng)高效协同的“冻品接力赛”。 作为中国冷链物流行业的领军企业之一，河南华鼎冷链仓配科技有限公司组建了(le)信息技术团队，基于华鼎SaaS平台的数字化能力和人工智能算法，成功(chénggōng)研发了“华鼎雪豹数智大模型”，推动了食品冷链效率(xiàolǜ)全面提升(tíshēng)。 华鼎冷链数字化展厅(zhǎntīng)。 “通过该模型，我们实现了从上游食材采购、生产，到(dào)下游餐饮终端消费的(de)全链条(liàntiáo)覆盖。”华鼎冷链科技人工智能研究部部长游本善介绍，应用华鼎雪豹数智大模型后(hòu)，冷链物流企业的运营成本平均降低了15%，食材损耗率减少了20%以上。单车调度从一个小时，缩短到秒级(jí)响应。 物业服务是(shì)重要的民生行业，是连接家庭需求与社会发展的纽带，也是数字化转型和消费结构优化升级的重要方向(fāngxiàng)。 作为全国物业服务(fúwù)领域的领跑者(lǐngpǎozhě)，郑州圆方集团通过“物联网+人工智能+大数据”构建智慧后勤体系，将物业服务、医疗后勤等传统业务升级(shēngjí)为数字化服务生态。 “积极拥抱科技创新(chuàngxīn)，是我们实现高水平科技自立自强的关键路径。”圆方智慧后勤服务集团党委书记、总经理汤平花表示，通过研发智能医废(yīfèi)管理系统、污水(wūshuǐ)监测(jiāncè)系统等创新应用场景，不仅提高了工作效率与服务品质，还极大提升了管理效能。 用数字化技术(jìshù)为老年人带来更便捷的服务、更幸福的生活是(shì)河南瑞阳医康养集团一直以来的目标。他们建立了智慧医养(yīyǎng)信息平台，通过对老年人心率、血压、睡眠等健康数据实时监测分析，利用(lìyòng)智能算法提前预判健康风险。集团党总支书记(shūjì)、郑州市养老服务业协会(xiéhuì)秘书长马邦博表示，通过智慧医养信息平台，能够为老年人提供精准的健康干预方案，实现健康管理从被动应对向主动(zhǔdòng)预防转变，进一步提升医养结合服务的精准性和及时性。 海一云商集团作为电商领域的佼佼者，以大数据为驱动引擎，将数字化运营作为核心发展战略，构建起多维度、综合性的服务平台，业务覆盖数字营销、电子(diànzi)商务、实体零售、政企采购(cǎigòu)以及人才教育等领域。海一云商集团副总经理(fùzǒngjīnglǐ)王焕君(wánghuànjūn)说，“我们深度扎根(zhāgēn)消费电子、家装、家居等行业，搭建起与海尔、美的、海信等国内头部电器品牌的合作矩阵”。目前，该集团线上店铺(diànpù)超800家，直播间达(dá)1100余间，2024年销售额达150亿元，实现了销售额的跨越式增长。 提升丨服务业(fúwùyè)探索产业升级新路径 “提到河南品牌，我(wǒ)首先想到的是蜜雪冰城，品质(pǐnzhì)放心，性价比高。”在(zài)郑州东站东广场附近的蜜雪冰城总部旗舰店，正在排队购物、来自安徽的张女士告诉记者。 作为现制饮品(yǐnpǐn)龙头企业，蜜雪冰城(bīngchéng)以其独特的魅力和亲民价格，成为众多饮品爱好者的首选。 截至2024年底，蜜雪冰城全球(quánqiú)门店数已达46479家，成为全球门店数量最多的(de)连锁茶(chá)饮品牌。2024年，蜜雪冰城终端零售额达583亿元，门店网络实现出杯量(chūbēiliàng)约90亿杯，相当于每天卖出近2500万杯饮品。平价畅销的背后与其构筑“从农田到(dào)餐桌”的端到端产业链布局(bùjú)，以及集消费服务、仓储物流、生产制造、研发创新、农业种植合作等于一体的“三二一产业融合发展模式”密不可分。通过优化该模式，既保证了饮品原料的高品质供应(gōngyìng)，还(hái)促进了帮扶产业增效、农民增收、消费者受益。 蜜雪冰城(bīngchéng)总部旗舰店。 “用真品换真心”“不满意上门退换”……凭借高品质的服务和一流(yìliú)的购物体验，许昌胖东来(dōnglái)火爆出圈，成为没有(méiyǒu)节假日的“6A”级景区。 在提供优质服务的(de)同时，胖东来建立生产(shēngchǎn)基地，打造集商贸物流(wùliú)、冷链物流、食品加工等多功能一体化(yītǐhuà)的智能产业园区，包括中央厨房、物流中心等区域，中央厨房设置熟食制品、烘焙制品、豆制品、水生菜、中式面点制品等五大类自动生产线(shēngchǎnxiàn)，是集食品生产、加工、研发于一体的综合性生产工厂，致力于为消费者提供品质健康、营养放心(fàngxīn)的商品。 悦来悦喜冷链物流中心(zhōngxīn)。 从(cóng)产品源头严格把控，到中央(zhōngyāng)厨房(chúfáng)体系的精准搭建，再到分仓布局与冷链配送的全方位优化，同样以品质出圈的巴奴火锅，也构建起集生产、供应、销售于一体的完整(wánzhěng)供应链体系，从源头上为消费者呈现更高品质的产品体验。 创立于(yú)2015年的悦来悦喜，是河南省首个有冷热链、鲜食工厂的便利店企业，凭借(píngjiè)中央厨房的强大生产能力和高效配送体系，悦来悦喜推出“一日五餐”，为(wèi)旗下门店提供稳定(wěndìng)的鲜食供应。河南悦来悦喜商贸有限公司相关负责人表示，中央厨房让各个时段的鲜食产品都能按时足量供应到门店，满足消费者在不同时间段(shíjiānduàn)的用餐需求，为门店24 小时全时段营业(yíngyè)提供了有力的支持。 中共河南省(hénánshěng)委咨询组研究员、河南省社会科学院原院长张占仓表示，以“制造化转型”重塑服务业“DNA”，这种产业链、数字链、价值链(jiàzhíliàn)的“三链协同(xiétóng)”，有助于提升实体经济的科技含量和(hé)综合(zōnghé)服务能级，裂变催生出更多新(xīn)的消费业态、模式和场景，加速赋能新质生产力发展，推动形成竞争力强、影响力大、融合化特征显著的现代化产业体系。 编者按：加快品牌建设是发展新质生产力、推动高质量发展的内在要求。2017年，国务院正式批复将每年5月10日设定为“中国品牌日”。2025年5月10日，第九个中国品牌日如约(rúyuē)而(ér)至，在这个具有特殊意义的日子背后，河南品牌已经闯出一片星辰大海。自(zì)5月7日起，河南省发展和改革委员会、大河网联合推出“豫见品牌力量”系列报道，聚焦“两高四着力(zhuólì)”，围绕国人厨房、融合创新、品质服务、创意(chuàngyì)文旅、数智未来(wèilái)、外贸优品等方面，多角度展现河南品牌建设赋能高质量发展、服务高品质(gāopǐnzhì)生活(shēnghuó)的生动实践。 策划(cèhuà)：李敬欣 张培君 文字：刘(liú) 杨 李连凡